機を逃すな
今日は、一週間ほどグズっていた折りたたみベッドの組み立てに着手しました。
結論としては、全然一人で組み立て可能。コールセンターに問い合わせた時は「基本は大人二人での作業となっております」
と言われてドキドキしてたけど、要は重いので運ぶときに助けがいたほうがいいという意味だったのではないかと思う。
私はワンルームマンションだから段差もなく、届いたダンボールのままズルズルと設置したい場所まで引きずっていき、そこでダンボールをカッターで切って開けて、本で作った簡易な台にゆっくりと倒して乗っけて、キャスターやら取手やらを八角レンチで取り付けて終了。
重いは重いけど、ほとんど持ち上げることなく組み立てられました。
組み立たあとは片手で移動できるし折り畳みもできるから全く問題なし！
「大人二人推奨」
というときに、実際にオペレーターの方が組み立てた経験があったら、具体的に説明できて余計な心配せずに済んだかも。
まあ、大手さんだからマニュアルがあるのかな。
研修とはいえ、扱ってる品物全部に触ることも難しいとは思うし。
ただ、説明の仕方によっては機を逃すと思う。
実はここで買う前にもう一社、同じような折りたたみベッドに関して同じように
「一人でも組み立て可能か？」
と問い合せた。
その時も終始
「基本的には大人二人での作業を推奨しております」
としか言ってくれなくて、具体的な説明はなかったからそこで買うのは諦めた。
(通り一辺倒の回答で感じ悪かったからということもある)
結局は、レビューに「一人でも組み立てられた」という方がいて、それを信じて購入したわけだが、「一人では大変」という方もいて、自分の体力頼みということになったわけである。
もし私がこのような仕事につくことがあったら、極力受けた質問に対して確認し、次の同じような質問が来たときにもっと詳しく回答出来るように努力したいなと勉強になった。
販売の機会を広げられるかどうかは、自分次第である。